Algemene informatie over de cursus
Business Process Management (BPM) is het verbeteren van de efficiency van de bedrijfsvoering door het analyseren, (her)ontwerpen, implementeren en optimaliseren van de bedrijfsprocessen. Business Process Management (BPM) integreert vele disciplines, zoals procesorganisatie en procesmodellering, continue procesverbetering, Enterprise Content Management (ECM), Corporate Performance Management (CPM), Enterprise Application Integration (EAI), geautomatiseerde procesbesturing, Business Activity Monitoring (BAM) en Business Rules Management (BRM).Overweegt u op korte termijn procesmanagement in te voeren in uw bedrijfsvoering of bent u hier al mee bezig, dan is de schriftelijke cursus Business Process Management (BPM) een absolute aanrader voor u. In deze unieke Business Process Management (BPM) cursus delen de auteurs met u hun ervaringen, best practices, toe te passen methoden en technieken en het gebruik van tooling. Centraal in deze cursus staat hoe u met Business Process Management (BPM) nog meer rendement uit uw organisatie
Inhoud van de cursus
In deze actuele Business Process Management cursus krijgt u praktische handvatten aangereikt om procesgericht werken in de praktijk van de grond te krijgen danwel te optimaliseren. Aan de hand van tal van praktijkvoorbeelden, modellen en checklists krijgt u het inzicht en de nodige gereedschappen waarmee u als (proces)manager uit de voeten kunt. In 10 uitgebreide en praktijkgerichte lessen komen de volgende onderwerpen aan bod:Les 1 - Business Process Management (BPM): introductie, trends en ontwikkelingen
Les 2 - De procesmanagement cyclus
Les 3 - Richting geven aan Business Process Management
Les 4 - Procesmanagement en procesarchitectuur
Les 5 - Modelleren en vastleggen van processen
Les 6 - Verbetering van processen
Les 7 - BPM en IT
Les 8 - BPM en Governance
Les 9 - BPM implementeren
Les 10 - Meten, monitoren en (bij)sturen van processen